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证券之星消息，近期盛视科技（002990）发布2025年半年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：
公司是一家从事人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术探讨研究，为用户更好的提供符合未来发展的智能产品及“AI+行业”解决方案，服务智慧社会建设的国家级高新技术企业。公司目前专业提供智慧口岸查验系统整体解决方案及其智能产品，包括航空口岸、陆路口岸、水运口岸，业务涵盖边检和海关（含原检验检疫）等出入境旅客、货物及交通运输工具的智能通关查验和智能监管等。公司在智慧口岸领域深耕二十余年，已成长为国内领先的智慧口岸查验系统整体解决方案提供商。基于在智慧口岸领域的技术积累，公司已将业务拓展至智能交通、智慧机场、智慧园区、智慧城市管理、智慧消防等其他应用领域。公司下游客户主要为口岸主管部门、边检、海关（含原检验检疫）、机场集团、公安部门、交通管理部门、道路规划和建设管理部门、城市管理部门、应急管理部门、国有企业、非公有制企业等。公司主要营业业务情况具体如下：
依托广东省智慧口岸工程技术研究中心、深圳市图像智能分析工程技术研究中心和博士后创新实践基地，基于设备互联、信息共享、集约管理等理念，通过图像分析、数据挖掘、机器学习等人工智能技术，开发满足业务需求的系统和产品，优化旅客、交通运输工具、货物、邮件查验流程，整合现有口岸系统资源，打通口岸各系统信息壁垒，实现口岸系统之间无缝连接，构建同一平台协作模式。公司研发并已落地应用的自助查验系统、海关智能旅检人脸识别系统、智能检疫系统、智能查验系统、口岸服务机器人、视频防尾随系统、集装箱空箱检测系统、车辆一站式电子验放系统、船舶人员智能管控系统、高分可视化指挥平台等系列新产品，覆盖智能查验、智能防控、智能检疫等三个系列的智慧口岸查验防控系统，形成了在航空、陆路、水运三类口岸领域的全方位应用，为守护国门安全和便利化通关提供有力保障。
在智慧交通领域，公司凭借深厚的行业技术底蕴，构建起以AI、大数据技术为内核的产品与服务体系，以场景应用为导向，深度赋能城市交通的各个场景，在交通安全、交通畅通、交通服务三大核心领域，提供一站式产品技术服务，助力构建安全、高效、便捷的现代化城市交通生态。公司精心打造了涵盖交通管控平台、交通信号控制机、交通流检测器、多功能雷达测速仪等在内的一系列ITS软硬件产品矩阵。同时，公司为客户提供前沿的智能交通综合咨询、人工智能场景定制服务，凭借定制化解决方案，实现用户多样化的需求。这些高品质的产品与服务获得了行业有关部门的高度认可，斩获“中国智能交通建设推荐品牌”、“中国智慧城市建设推荐品牌”等诸多荣誉，进一步彰显了公司在行业内的领先地位。
在发展战略上，公司坚持“立足国内，布局全球”的理念，在中亚、东南亚、中东等多个地区，建立了成熟的国际ITS产品研制、营销与交付体系。公司凭借卓越的产品技术、高端的咨询和贴心的本地化服务，助力不同国家和地区提升ITS基础能力，推动高端智能交通能力的升级，实现海外ITS业务的稳健增长，在中资出海的浪潮中脱颖而出，展现出强劲的发展潜力。
随着公司在智能交通领域布局的持续深化，公司智慧交通业务有望成长为继智慧口岸业务之后，推动公司业绩增长的全新引擎，为公司的长远发展注入源源不断的强劲动力。
智慧机场自助系统包括自助值机、自助托运、自助安检、自助登机、中转通道、行李分拣、违禁品分析、服务机器人、协运机器人、消杀机器人、AI测温、智能旅客安检（回筐）系统等无人化、全流程的系统。基于在智慧口岸业务的技术积累和视频检测、图像识别、行为分析、特征比对等AI核心技术的延伸，并结合与机场的合作经验及航空业务的需求特点，公司开发了能够很好的满足机场多个场景使用需求的产品和方案，推进机场“无纸化”便捷出行。公司自主研发的自助安检系统系全国首创，并在上海虹桥机场、昆明长水机场获批使用，该系统采用人工智能技术进行尾随判断报警，不仅降低了安检人员的工作所承受的压力，还极大地提高了机场安检管控的安全性。
依托多年的技术积累，公司在人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术领域具有较好的技术基础，将声学识别、人脸识别、行为分析、特征比对等人工智能技术应用于智能产品的创新应用中。公司推出的智慧系统具有广阔的行业普适性，能根据采集的数据提供分析和判断，通过搭载满足多种场景应用的高精度算法，可应对数据激增带来的成本和复杂性挑战，推动人工智能技术在各行业的落地应用。基于多年的技术基础和在智慧口岸、智能交通、智慧机场领域积累的经验，公司产品还可应用于其他智慧系统领域（如智慧园区、智慧城市管理、智慧消防等），助力各行业的数字化转型。
报告期内，公司智慧口岸业务稳步推进，中标多个重点项目，并不停地改进革新业务模式，向客户提供中长期维保服务，推进持续性、稳定合作业务模式，为公司巩固行业领头羊，逐渐增强客户黏性创造有利条件；同时，公司在口岸外延领域的业务亦取得丰富成果，成功中标上海东方枢纽E2工程联检设施建设项目、亦庄综保区智能化硬件设备及海关业务系统采购项目等，业务场景不断延伸；研发方面，公司持续加大对人形机器人的投入，并在步态控制、手眼协同等方面取得重要进展，为在口岸场景落地应用奠定坚实基础。近期，公司成功竞得AldebaranSAS（以下简称“Aldebaran公司”）下属机器人核心资产，将极大地加速公司在人形机器人领域的研发进程和产业布局。
报告期内，公司实现营业收入54906.05万元，同比减少13.29%；实现归属于上市公司股东的净利润2408.16万元，同比减少72.29%。对公司业绩影响较大的问题大多有以下几个方面：1.公司以项目整体交付并经客户验收确认收入，由于部分重点项目客户的真实需求变更增项等原因，导致项目未能按计划在上半年完成验收，从而无法确认收入和利润；2.受结算周期影响，部分项目回款延后，报告期内公司计提资产减值准备7730.32万元，对公司当期净利润造成影响；3.上半年，公司实施了2024年限制性股票激励计划，确认了股份支付费用1721.20万元。
随着国家发改委、海关总署等九部门联合发布的《关于智慧口岸建设的指导意见》的推进实施，我国智慧口岸建设进入新的阶段。依托深厚的研发创造新兴事物的能力积累、丰富的项目案例经验和强大的品牌影响力等行业一马当先的优势，报告期内，公司成功承接广州白云国际机场三期扩建工程口岸联检单位航站区信息化项目（边检）、二连浩特智慧口岸管理系统项目、嘉兴全球航空物流枢纽项目边检智能化项目、满洲里公路口岸查验设备升级改造项目、深圳机场航站楼海关出入境智能化改造项目等。
此外，公司持续深耕智慧口岸业务场景，创新业务模式，并延伸至口岸外延领域，挖掘口岸业务的深度和广度，进一步巩固行业领头羊。报告期内，公司创新推进持续性服务、建立稳定合作业务模式，向客户提供中长期维保服务，成功承接成都天府国际机场口岸检查检验及配套设备设施（航站楼现场部分）维保服务项目、杭州萧山国际机场T4联检单位专项系统维修保养业务项目等。同时，公司持续推进口岸外延领域业务，成功中标上海东方枢纽E2工程联检设施建设项目、亦庄综保区智能化硬件设备及海关业务系统采购项目等，业务内容不断丰富。
随着公司海外业务持续发展，成交的订单逐步进入交付阶段，凭借过硬的产品和专业的团队，公司在海外打造了一个又一个项目标杆。报告期内，非洲区域肯尼亚港口项目正式投入到正常的使用中，用户通过系统全面获取港区感知态势，通过AI算法实现泊位调度和安全生产管理，尤其是AR可视化平台软件沉浸式的操作界面，得到了客户的一致好评。中东区域阿联酋边境智能查验项目全面竣工并完成验收，先进的系统和灵巧智能的查验机械手，让车辆通关速度提升3倍以上。东南亚区域印度尼西亚政府大楼项目全面投入到正常的使用中，项目应用了公司最新的掌静脉识别技术，为用户更好的提供了最先进的安全系统。中亚区域吉尔吉斯斯坦机场项目进入了试运行阶段，从值机、安检、通关到登机实现了一张脸通行，旅客体验感大幅度的提高。公司格外的重视交付质量，用心将每一个项目都打造成标杆，让落地的项目成为公司靓丽的名片。
拓展销售经营渠道一直是海外业务工作的重点。各区域销售人员深度调研当地的业务需求和发展现状，进一步探索当地行业的生态圈，寻找与公司匹配的合作渠道。充分的发挥公司在智慧口岸、智能交通等领域的行业经验和一马当先的优势，结合当地渠道的客户资源和本地化经验，是项目拓展的最佳组合。报告期内，公司组织参与了海内外多场行业展会，包括迪拜Intersec、美国ISCWest、春季广交会、新加坡GITEX、巴西ExpoSec安防展等，获取新的有效客户线索，提升公司品牌知名度。通过多维度拓展，在全球各区域寻找合作伙伴和销售经营渠道，逐步建立海外销售网络。
报告期内，公司海外业务确认收入1956.01万元，同比增长481.34%。近年来公司海外业务工作持续有效推进，销售网络逐渐完备，海外团队逐步壮大，公司海外业务版图得到进一步扩张。随着一个个销售订单的签订，一个个项目的交付验收，公司海外业务收入将进入迅速增加期。
报告期内，公司围绕“盛算”大模型技术底座完成全栈式优化升级，形成“1+N+X”研发体系与“双核基座、一体化服务、全链条贯通”的总体架构，夯实从数据治理—预训练与微调—工程化部署—运行评测的端到端能力提升。通过引入前沿注意力机制变体与更高效的模型压缩与推理框架，明显提升多模态融合效率、推理速度与识别准确率；同时与行业头部科研机构协同，深层次地融合知识图谱，构建“知识大脑+数据大脑”的协同体系。依托上述能力，公司面向海关、边检、政务等核心业务场景，持续输出AI应用平台、行业业务助手与嵌入式方案，实现从试点验证到规模化落地的跨越式进展，支撑行业智能化的长期演进。
公司基于多模态大模型构建垂域能力框架，通过联邦协同驱动业界成果转化，并通过持续优化的注意力机制与模型压缩技术，使视觉/语音/文本等跨模态数据对齐与联合推理，实现在性能与效率上双提升，并且支持更轻量、更快速、更稳定的多形态部署。同时依托完善的“1+N+X”体系：以通用底座为锚、以N个口岸子模型为核心、以X个多场景模块为延展，在智慧园区、智慧交通等领域推出智能安防巡逻、交通流量预测等模块；在监管一线预置证件智能分析、法规条款深度匹配、人像快速核验、集装箱号自动识别、货物品类智能研判等核心算法与知识库模型。公司创新引入联邦学习框架，在“数据可用不可见”的前提下实现不同口岸数据的协同训练，明显地增强模型对复杂多变业务场景的鲁棒性与泛化能力；相关能力已在口岸查验、通关核验、旅客服务等环节形成“快速响应+精准输出”的业务闭环，持续提升监管智能化水平与服务效能。
在大语言模型与海关智能体应用方面，公司围绕预训练与微调、Agent智能体开发、专家经验建模、领域数据治理沉淀可复制的技术栈，完成工程化转化与场景化封装，形成双核基座：公共基座—海关数智AI应用平台已服务海关作业场景，有效缓解了一线业务负担、提升了协同办公效率；业务基座—“数智关员”AI助手平台在海关成功上线，多款专家/助手/嵌入式智能体面向监管一线常态化运行，覆盖业务知识问答与流程引导、证件/货物/集装箱识别与比对、风险线索研判与辅助决策等核心能力。通过知识图谱增强语义理解与知识推理，并以“数据大脑”贯通各类数字资产，实现平台从信息检索、业务解答到处置建议的全流程支撑，明显提升执法效能与对客货的监管精准度。
未来，公司将持续加速构建面向口岸行业的AI智慧中枢，以“知识+经验+数据”的融合能力，不断输出可复制、可推广、可持续演进的AI应用新范式。
报告期内，公司紧跟行业发展的新趋势，在数字人领域积极开展创新探索，致力于为客户打造更具逼真感与智能化的交互体验。依托自主研发的多模态大模型技术，公司成功构建数字人智能驱动引擎，实现数字人对语音、文本等输入信息的快速理解与精准响应。
在智慧口岸场景中，公司研发的数字人已投放市场。该数字人通过与旅客进行面对面交互式沟通，可提供全方位咨询服务，解答旅客关于口岸通关方面的疑问。借助多模态AI技术，数字人能通过图文展示、语音引导、灯光提示等多维交互方式，为旅客通关提供咨询服务。公司将持续优化数字人的功能性能，推进其在更多行业场景的规模化落地，为客户创造更大价值。
报告期内，公司围绕证研产品线开展核心技术攻关，在证件数据高速采集处理及多维度安全鉴证技术体系建设方面取得阶段性研究成果，核心技术壁垒得以有效巩固与拓展。
公司加速推进相关硬件产品的研发迭代与产业化进程。多款自主研发的核心硬件设备基于国产化芯片方案，完成了严苛测试验证，现已批量推向市场。这些设备专为解决传统证件信息采集中的效率与精度痛点而设计，将为用户更好的提供更便捷、高效、精准的数据录入体验，为口岸场景配备更专业、更多元的证研装备。
在软件层面，公司构建并持续完善全方位、立体化的智能鉴证技术体系，形成涵盖光学特征深度鉴证、全页动态比对核验、芯片数据安全解析、微缩图文精密识别及样本智能比对分析的五大核心鉴证系统。该软件技术矩阵的成熟应用，将大幅拓展证件真伪鉴别与信息核验的维度和深度，明显提升鉴证工作的自动化、智能化水平及结果可靠性，为证件的研究、使用及安全管理提供更强大、更广泛的技术支撑。
本报告期证研产品线的技术突破，标志着公司在证件智能处理与安全防控领域的实力逐渐增强。新硬件产品的量产上市与软件系统的全面升级，将为用户带来更高效、更安全的解决方案，有力支撑公司业务在该细分市场的持续增长，同时为行业数字化转型与安全升级注入强劲动能。
报告期内，公司成功推出离境自助退税机，这一成果标志着公司在智慧口岸旅客便捷服务领域实现了又一重要突破。作为国内领先的智能化终端，该设备专为满足外国旅客高效办理离境退税需求而设计，通过一体化服务优化传统退税流程。
依托清晰的多语种界面引导与语音提示功能，外国旅客可在自助机上独立完成退税申请全流程操作，从退税商品清单录入、购物凭证扫描、退税物品核验，到护照等旅行证件的自动读取与身份验证，所有环节均实现集成化自助处理，操作简单便捷且高效。设备创新性构建了“人-证-物”三位一体的自动化核验闭环，在有效保障退税信息真实性与准确性的同时，大幅度降低了人工核验的人力成本和出错概率。
通过流程的优化与智能化处理技术的应用，旅客只需要花几分钟，即可在离境前完成全部退税操作，彻底改变了传统模式下长时间排队等候、填写复杂表格、人工逐一核验的低效体验，明显提升了国际旅客的满意度和口岸通行效率。此次自助机的部署与应用，是公司响应国家提升国际旅游服务便利化水平、优化口岸营商环境政策的重要实践，成为智慧口岸建设中“便捷通关、智能服务”理念的关键落地载体，为吸引国际游客、促进消费回流提供了有力的技术支撑。
报告期内，公司持续加大人形机器人领域的资源投入力度，在核心技术攻坚中取得关键性进展。研发工作重点聚焦两大核心方向：在步态控制领域，通过创新性融合强化学习算法与模型预测控制技术，使机器人能够在多样环境中保持稳定行进；在手眼协同领域，依托高精度视觉识别系统与灵敏触觉反馈技术的深层次地融合，优化双臂运动规划与协同控制机制，实现物体的精准定位、姿态判断与灵巧抓取操作。
基于口岸垂直领域积累的海量场景数据与业务知识沉淀，公司将人形机器人核心能力与多模态大模型技术深层次地融合，加速机器人在口岸场景的实用化落地进程。在旅检业务场景中，机器人凭借精准的自然语言理解与流畅交互能力，结合拟人化肢体动作指引，可为旅客高效解答口岸通关咨询问题，提升旅客通关体验；在辅助查验场景中，机器人可协助完成货物信息核验、不正常的情况初筛等工作，有效提升口岸查验效率与监管精准度，为智慧口岸建设注入创新性技术动能。
此外，公司于法国巴黎时间2025年7月10日成功竞得Aldebaran公司机器人相关资产。Aldebaran公司作为全球知名的最早开展人形机器人研究和商业化的公司之一，其推出的人形机器人在教育、科研、商业服务、医疗等领域应用广泛。公司将以新设立的法国子公司作为竞得资产的运营主体，整合Aldebaran公司的原核心团队，充分的利用其技术基础、品牌和市场影响力，与公司现在存在的场景落地优势形成协同效应，加速人形机器人的研发技术进程，推出更多满足市场需求的新款产品，进一步拓展人形机器人在全球市场的应用场景。
1.坚定不移地深入贯彻对外开放基本国策，为口岸业务的逐步发展奠定了坚实基础
2024年7月，党的二十届三中全会通过的《中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，突出强调“完善高水平对外开放机制”，并提出，一定要坚持对外开放基本国策，坚持以开放促改革，依托我国超大规模市场优势，在扩大国际合作中提升开放能力，建设更高水平开放型经济新体制。2024年12月召开的中央经济工作会议亦将“扩大高水平对外开放，稳外贸、稳外资”列为重点任务之一。2025年3月，习在会见国际工商界代表时发表讲话，提到对外开放是中国的基本国策，中国正在推进高水平对外开放，稳步扩大规则、规制、管理、标准等制度型开放，并重申中国推进改革开放坚定不移，开放的大门只会越开越大。为进一步推进对外开放，我国持续优化过境免签政策，根据国家移民管理局于2025年6月27日发布的过境免签政策，中国已对美国、俄罗斯、英国等55国实施240小时过境免签政策，相关国家人员持本人有效国际旅行证件和确定日期及座位的联程客票，从中国过境前往第三国或地区，可从24个省份60个开放口岸中的任一口岸免签入境，并在规定区域停留活动不超过10天。这是促进高水平对外开放、便利中外人员往来的重要举措。
根据国家移民管理局公布的数据，2025年上半年，全国移民管理机构累计查验出入境人员3.33亿人次，同比增加15.80%；查验出入境交通运输工具1779.50万架（列、艘、辆）次，同比增加15.40%；免签入境外国人1364万人次，同比增加53.90%。另据海关总署统计，2025年上半年，我国货物贸易进出口21.79万亿元，同比增长2.90%；即使在外贸承压较大的情况下，上半年，我国出口13万亿元，同比增长7.20%。口岸出入境和进出口贸易的热度持续攀升。对外开放国策的深入贯彻，不仅为口岸业务发展奠定了基础，也为中国企业走出国门，热情参加“一带一路”沿线数字社会建设项目，挖掘出海商机创造了条件。
在近几年的政府工作报告中，智慧海关都被提到了国家战略高度。2024年7月30日，国务院新闻办公室举行的“推动高水平发展”系列主题新闻发布会上，海关总署相关负责这个的人说，目前，智慧海关建设已经全面展开，智慧海关的目标是实现“无感通关、智能监管、无事不扰、无处不在”，以智慧海关之“智”服务强国建设之“强”，促进我国外贸的高水平质量的发展。海关总署的目标是力争到2026年建成智慧海关基本框架，到2029年形成智慧海关完整体系。2024年9月，海关总署、国家发展改革委、工业与信息化部、交通运输部、国家移民局等九部门，联合发布《关于智慧口岸建设的指导意见》（以下简称《指导意见》），这是近年来首次九部门联合发布的关于智慧口岸建设的专项意见，《指导意见》提出，到2025年，普通口岸设施设备与信息化短板基本补齐，口岸通行状况显著改善；重要口岸设施设备和监管运营智能化水平明显提升；枢纽口岸基本建成智慧口岸并发挥引领示范作用。到2030年，初步建立口岸各参与主体智慧互联、协同联动、高效运行的良好生态，部分口岸智慧化程度达到国际领先水平。到2035年，基本建成现代化口岸，引领全球智慧口岸发展。2025年2月，海关总署、国家移民局、中国民航局发布《关于进一步促进航空口岸通关便利化若干措施的通知》，对进一步提升航空口岸进出口货物通关效率、提升航空口岸出入境人员通行效率、加强重点航空口岸枢纽能力建设、提高航空口岸公共服务水平、规范和降低航空口岸综合物流成本提出了明确的建设要求。
新一代智慧口岸相关政策的出台，标志着智慧口岸建设进入全面推广期，将推动公司业务快速发展。
在对外开放的国策影响下，口岸成为各地发展的助推器。为助推当地经济的发展，多地出台智慧口岸发展规划，打造“口岸经济”，以带动当地相关产业发展。
中央、国务院印发的《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出，要构筑大湾区快速交通网络，创新通关模式，提升粤港澳口岸通关能力和通关便利化水平。此外，多份有关粤港澳大湾区的文件陆续出台，如《粤港澳大湾区国际一流营商环境建设三年行动计划》提出要提升跨境通关便利度；《前海深港现代服务业合作区总体发展规划》提出要提升口岸管理信息化智能化水平，推广先期机检、智能审图等智能化查验模式；《横琴粤澳深度合作区总体发展规划》提出“打造便利澳门居民进出合作区的立体化智能化口岸体系”，推进横琴口岸“常旅客”计划有序实施，不断的提高通关便利化水平。
2024年2月29日，《上海东方枢纽国际商务合作区建设总体方案》正式对外发布，东方枢纽国际商务合作区计划于2030年全面建成，其中2025年，实现商务合作区先行启动区的封闭验收和基本功能的运行，到2028年，实现商务合作区全域封闭运作，完成重点功能性基础设施建设，具备商务交流、国际展览、国际培训等功能，到2030年，全面建成商务合作区。依照方案，在综合保税区、海关监管区和口岸限定区域管理制度的基础上，叠加特定封闭区域人员跨境流动便利化政策措施。在东方枢纽国际商务合作区内，国际侧入区的境外人员在区内开展商业活动，无需签证即可停留30天，并可根据自身的需求申请延期，如需入境可在区内办理签证。东方枢纽国际商务合作区的建设将为国际商务交流、培训等活动创造极大的便利，也将成为上海联通世界的重要窗口。
为推动中国（新疆）自由贸易试验区建设，新疆自治区人民政府办公厅印发了《新疆尔自治区口岸建设方案（2023—2026年）》，上述方案提出，到2026年底，全区口岸设计通行过货能力在现有基础上翻一番，出入境人员设计通行能力在现有基础上提高60%，基本建成设施完善、通行顺畅、管理规范的现代化口岸体系，巩固口岸在构建新发展格局中的主体地位，推动口岸经济发展，构建“中心突出、两翼驱动、全域协同”的口岸综合开放体系，推动口岸信息相互连通，将智慧口岸建设纳入自治区数字政府改革建设内容，加快口岸综合管理信息化建设。
2024年1月，内蒙古自治区人民政府印发《内蒙古自治区推进口岸高水平质量的发展实施方案》，方案中明确，加强与俄蒙双方口岸在规划和建设、规划和标准方面的开放对接，强化铁路、公路口岸相互连通基础设施建设，推动口岸通关效能全方面提升。集中力量打造二连浩特、满洲里综合枢纽口岸，重点加强铁路、公路、航空口岸通关、产业、物流、仓储等基础设施、配套设施建设和智能化改造，并将二连浩特公路口岸第二通道建设、航空口岸基础设施改造和铁路口岸二连站扩能提效及中欧班列能力提升改造等16个重点项目纳入实施方案中合力推进，以突出重点项目为引领，加强完善口岸基础设施和信息化建设，提升口岸能力水平。
云南聚焦建设面向南亚东南亚辐射中心、打造沿边开放新高地，以智慧口岸建设为切入点，以推进基础设施“硬联通”和规则标准“软联通”为突破口，整合资源，集中力量，快速推进口岸基础设施建设，以口岸功能提升助推口岸经济的快速发展。云南省委、省政府相继印发《云南省口岸建设发展三年行动（2023—2025年）》、《云南省口岸经济发展三年行动计划（2023—2025年）》，强调要把口岸经济作为云南经济发展新的重要增长点，发挥好地方主体作用和省级部门统筹协调职能，拓宽多元化投融资渠道，鼓励吸引各类经营主体参与口岸建设运营。
此外，安徽、湖北等地都推出了口岸发展规划，以促进开放型经济发展，全方面提升对外开放水平。
人形机器人产业作为全球战略性新兴起的产业的核心领域，正成为各国争夺科技制高点的重要方向。瑞银证券预测，2035年全球人形机器人数量将超200万台，2050年将超过3亿台，潜在市场规模达1.4-1.7万亿美元。近年来，中国在机器人领域取得了令人瞩目的成就，慢慢的变成了全球机器人第一大消费市场和生产大国。国家和地方也出台了一系列推动人形机器人发展的政策和措施。
2023年11月，工业和信息化部印发的《人形机器人创新发展指导意见》提到人形机器人有望成为继计算机、智能手机、新能源汽车之后的又一颠覆性产品，并提出到2025年，人形机器人创新体系初步建立，整机产品达到国际先进水平，并实现批量生产，在特种、制造、民生服务等场景得到示范应用，到2027年，人形机器人技术创新能力显著提升，形成安全可靠的产业链供应链体系，构建具有国际竞争力的产业生态，综合实力达到世界先进水平。产业加速实现规模化发展，应用场景更加丰富，相关产品深度融入实体经济，成为重要的经济增长新引擎。2025年《政府工作报告》首次将“具身智能”列为未来产业，同步强调发展智能机器人。2025年3月，深圳市出台《具身智能机器人技术创新与产业发展行动计划（2025-2027年）》，并提出到2027年，在机器人关键核心零部件、AI芯片、人工智能与机器人融合技术、多模态感知技术、高精度运动控制技术、灵巧操作技术等方面取得突破，形成更完善的产业生态，具身智能机器人产业综合实力达到国际领先水平。
2025年4月，第二届中国人形机器人与具身智能产业大会发布的《2025人形机器人与具身智能产业研究报告》显示，2025年，中国具身智能市场规模预计达52.95亿元，占全球约27%；人形机器人市场规模预计达82.39亿元，占全球约50%。中国信通院发布的《人形机器人产业发展研究报告（2024年）》预计，到2028年，我国整机市场规模约在20至50亿元；到2035年，整机市场规模达到约500亿元；到2045年后，在用人形机器人超过1亿台，进入各行业领域，整机市场规模可达约10万亿元级别。
在创新驱动+政策支持的推动下，我国人形机器人产业将进入快速发展通道，公司将充分抓住行业发展机遇，并发挥自身在机器人领域的积累优势，以Nao等系列机器人为依托，推动公司人形机器人业务的发展。
人工智能、5G、物联网等新一代信息技术正加速融入国民经济发展的各个环节，以数字化、网络化、智能化为特征的新一轮科技革命和产业变革正深入推进。
2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》正式发布，中间以“加快数字化发展，建设数字中国”作为独立篇章，将打造数字经济新优势，营造良好数字生态，列为“十四五”时期目标任务之一，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级。根据上述发展纲要，2022年1月，国务院印发了《“十四五”数字经济发展规划》，明确指出，以数字技术与实体经济深度融合为主线，加强数字基础设施建设，完善数字经济治理体系，协同推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级。到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。
2023年2月27日，中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》（以下简称《规划》），《规划》提出，到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展。到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就。此外，《规划》还指出，构建开放共赢的数字领域国际合作格局，统筹谋划数字领域国际合作，拓展数字领域国际合作空间。《规划》为数字中国的建设提供了更加清晰的发展线路。发展数字经济已经成为国家战略。
2024年全球数字经济大会上，中国信息通信研究院发布的《全球数字经济白皮书（2024年）》显示，2023年，美国、中国、德国、日本、韩国等5个国家数字经济总量超33万亿美元，同比增长超8%；数字经济占GDP比重为60%，较2019年提升约8个百分点。产业数字化占数字经济比重为86.80%，较2019年提升1.3个百分点。2019年至2023年，美国、中国数字经济实现快速增长，德国、日本、韩国数字经济持续稳定发展。2025年4月，《数字中国发展报告（2024年）》在第八届数字中国建设峰会上发布，报告显示2024年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重达10%左右。以云计算、大数据、物联网等为代表的新兴业务收入逐年攀升。
预计在政策加持、技术进步、产业升级等多重利好下，后续数字经济将进入全面扩展阶段，并将加速改造传统行业，形成促进经济增长的新动力。
当前数字经济成为全世界经济转型升级、生产要素再分配、发展阶段攀升的核心推进器，2022年，联合国开发计划署发布《2022-2025年数字战略》，指导各国建设包容、道德和可持续的数字社会。瑞银集团此前发布报告称，到2030年，中东地区国家数字经济占GDP的比重将从2022年的4.10％上升到13.40％。根据《海湾新闻》消息，阿联酋数字经济将从目前的近380亿美元增长到2031年的1400亿美元以上。此外，根据公开信息，在2030愿景的引领下，沙特全境正经历一场深刻且迅速的变革，预计到2030年，沙特的数字经济规模将达到1330亿美元。中研普华产业研究院发布的《2025-2030年海外市场新兴行业发展趋势调研与投资机遇研究报告》显示，2025年全球数字经济规模将突破55万亿美元，占GDP比重超50%。围绕数字经济开展多双边国际合作，畅通创新链、产业链、人才链、供应链国际循环，打造世界数字经济利益共同体，是全球经济治理体系变革、造福世界人民的重要举措。当前我国在数字经济国际合作上取得了重要进展。首先，在顶层设计方面，我国相继印发了《数字经济对外投资合作工作指引》《“十四五”数字经济发展规划》，优化数字经济“走出去”布局，明确数字经济国际合作的方向，加快融入数字经济全球产业链，并且积极组织开展中国-东盟数字部长会议、G20数字经济部长会议、中国-东盟数字经济合作年，持续打造数字经济国际合作平台。其次，在全球多方治理体系方面，我国加入了《数字经济伙伴关系协定》《全球发展倡议》《G20数字经济发展与合作倡议》，积极探究数字经济国际规则制定。再次，在数字经济国际影响力方面，2017年我国与塞尔维亚、老挝、泰国、阿联酋、沙特阿拉伯、土耳其等国家共同发起《“一带一路”数字经济国际合作倡议》；2020年我国提出《全球数据安全倡议》，倡导尊重各方利益、反映各方意愿的数字治理国际规则；2022年我国与巴西、俄罗斯、印度、南非达成《金砖国家数字经济伙伴关系框架》，深化金砖国家数字经济合作共识。2023年8月24日，国家主席习在“金砖+”领导人对话会上宣布实施“智慧海关”合作伙伴计划，为“智慧海关”建设与合作提供了根本遵循与指引，为推进上述计划实施，海关总署与世界海关组织就联合开展“智慧海关”项目合作、共同推进国际海关现代化建设达成共识，并于2023年12月签署合作协议，“智慧海关”合作项目正式启动实施。我国数字经济领域国际合作进程迅速延伸，不断为全球数字经济发展贡献中国方案和中国智慧，为中国企业“走出去”，抓住海外数字经济发展的市场机遇创造了有利条件。
公司作为人工智能智慧口岸应用领域领先企业，持续加大对人工智能算法、智能视觉算法、声学识别技术、大数据、物联网等新一代信息技术的研发，已成功将口岸领域的技术优势和应用延伸至智能交通、智慧机场及其他智慧系统应用领域。公司将抓住全球数字经济发展机遇，为用户提供符合未来发展的智能产品及“AI+行业”解决方案，推动公司持续稳定发展，为建设智慧社会贡献力量。
公司高度重视研发创新，在深圳、武汉两地分别设立了研发中心，公司被广东省科技厅认定为广东省智慧口岸工程技术研究中心，被深圳市科技创新委员会认定为深圳市图像智能分析工程技术研究中心，并获批设立博士后创新实践基地。公司拥有人工智能算法研发、智能视觉算法研发、嵌入式研发、结构工艺设计等各类人才，研发人员占公司总人数的比例近50%，公司近三年平均研发投入占营业收入比例超10%，为公司保持核心技术优势提供有力保障。
公司业务涵盖的知识范围广，涉及人工智能、计算机、机电控制及自动化、电子信息工程、软件工程、通信工程等多学科。公司秉承创新精神，在产品研发、系统应用开发等方面均具有雄厚的实力。
公司长期专注于智慧口岸查验产品的创新研发，基于对客户需求的深度理解、对新技术在口岸领域应用的高度敏感，产品技术从X86硬件平台到嵌入式硬件平台的持续投入，已形成了以嵌入式硬件平台为主导，以AI处理器应用为核心的人工智能产品研发技术平台。
在产品研发过程中，公司积累了多项先进技术的深度应用经验，如应用于人、车、物的定位追踪技术，应用于机器人的伺服控制及导航技术，应用于智能终端、边缘计算等嵌入式产品的FPGA并行实时数据处理技术、DSP多核协同处理技术、GPU/VPU/NPU神经网络加速技术、多自由度仿生控制技术等。同时，依托在人工智能、智能算法方面的优势，公司研发了多项核心技术，如掌纹、掌静脉、虹膜、人脸、指纹等多模态生物信息识别技术，字符识别、车辆信息分析、行李物品分析、行为检测分析、旅客尾随检测等图像分析技术，声学场景识别及音频信号处理等声波分析技术。
基于智慧口岸查验业务需求，公司通过整合业务流程、集中管理产品线，依托软件开发及框架技术，实现了集业务处理、设备联动、警情分析及指挥调度于一体的一站式智能化管理平台，如边检勤务指挥管理平台、边检高分可视化管理平台、海关卫生检疫业务信息化平台、海关旅检风险防控平台等。
基于对智能交通行业的需求理解，结合公司在智能算法、智能终端、轻量化应用平台技术能力，为解决各地交管部门多品牌数据接入和多平台对接等问题，公司研发推出了智能交通边缘网关和轻量化交通管控平台，实现了交管业务快速闭环。
以上平台涵盖口岸、交通等行业核心需求，具有完善的业务功能，同时通过自有产品线的深度技术对接，形成全系统在线式状态交互、全流程业务数据处理，整体划一、全面监管，具有较强的不可替代性和较高的技术门槛。
依托以自动化设计及控制、生物信息采集、嵌入式开发、图像视频信号处理、人工智能等应用技术为核心的研发及复杂应用场景下海量样本的训练、大数据模型的不断学习、持续优化，公司积累了丰富的技术及研发经验，为公司产品研发设计提供了有力支撑，保障了公司研发出具备持续竞争力的覆盖口岸通关旅客、交通运输工具、货物、邮件等全流程的智慧查验系统以及交通立体防控系统。
此外，公司加大研发投入，通过优化组织架构、引进高端研发人才，大力拓展创新产品及新赛道业务，技术上依托人工智能+物联网，布局端、边、云业务生态，打造盛视AIoT产业链；同时重点布局信创产业，依托公司深厚的嵌入式技术积累，快速迭代、研究应用国产芯片及操作系统，通过产业集聚+模式创新突出核心优势，带动新赛道业务飞速发展。
智慧口岸查验系统涉及对旅客、交通运输工具、货物、邮件等的全流程查验，涉及对象较多且出入境监管要求极高，因此，智慧口岸查验系统的系统运行需要多个设备精准协同工作才能实现。
公司是行业内具有智慧口岸查验系统整体解决方案成功案例的公司，在该领域具有较强的综合竞争力。凭借强大的研发实力和长期积累的行业经验，公司可为用户提供更贴近实际需求和符合未来发展的整体解决方案。
公司聚焦口岸业务领域逾二十年，深度理解客户需求。公司的智慧口岸查验系统整体解决方案和产品涵盖从前端的设备到后端的系统，可快速应对客户多元化需求，同时承担边检、海关（含原检验检疫）等联检单位系统的建设和后台维护，可实现人员、行李、交通运输工具、货物的联网管理、风险分析等，极大地提升了通关效率。公司具备整体解决方案设计技术，在多设备协同工作上具有技术优势。同时，基于完整的产品线整体设计技术，公司在智慧口岸整体建设、升级、改造业务中具备专业的整体架构设计、丰富的定制化预案、完备的后备技术保障能力。
同时，基于多年行业技术积累，公司在交通精准治理、交通决策指挥等场景推出了全道路端到端解决方案，主要应用在车辆违法取证、智能识别抓拍、实时预警反馈、立体布控稽查、智能交通管控、车辆大数据分析等实战业务，快速构建交通立体防控系统，提高交警执法能力和水平，保证道路畅通安全，规范道路行车秩序，有效防范和减少道路交通事故。
凭借在智慧口岸、智能交通领域的优势积累，公司的业务范围已延伸至智慧机场、智慧园区、智慧城市管理、智慧消防等其他应用领域。
通过与优秀企业强强联合，公司已成功将智慧口岸、智能交通等行业优秀的产品及解决方案推向海外，并落地了标杆项目。同时，依托在海关行业的优势，公司大力拓展综合保税区、保税区、跨境工业区等特殊监管区业务，服务国际贸易海关监管市场。
公司自成立至今，一直致力于人工智能产品的研发与推广，很多产品都是最早或较早在全国推出，具有代表性的部分产品包括：
（1）旅客自助查验通道：2005年，公司研发生产的旅客自助查验通道率先在深圳罗湖口岸正式使用，开创了全国口岸旅客自助通关的新时代。
（2）“一站式”车辆验放系统：2005年，公司研发的车辆一站式验放系统首次在珠海市口岸局管辖口岸投入使用，为国内实现车辆联合验放自动通关发挥了良好的示范作用。
（3）边检智能验证台：2009年，公司首推边检智能验证台，首批产品在武汉、福州机场投入使用，提高了旅客人工查验的智能化水平。
（4）智能检疫查验台：2015年，公司推出了智能检疫查验台，可实现精准拦截涉疫防控对象。
（5）海关智慧旅检人脸识别系统：2018年，公司首推海关智慧旅检人脸识别系统，提高了海关监管效能。
（6）手提行李智能查验系统：2019年，公司首推手提行李智能查验系统，实现旅客与行李物品由人及物、由物及人的数字化关联，深度融合海关卫生检疫、行李物品查验业务，显著提高海关监管效能及提升旅客通关便利。
（7）防控系列产品：2020-2021年，结合客户需求，公司推出旅客卫生检疫、边防检查防控、货物/物品/交通工具防控、社区防控、公共消杀及闭环管理等系列智慧防控解决方案。
（8）2022年，公司推出了智慧防控整体解决方案、半挂车360°车辆环视系统等车联网产品、掌静脉识别等身份认证系列产品、智慧通关iGate、口岸AR物流可视化、ECTS智慧在途监管、智慧加油站一系列智能创新技术产品和方案，并推出人工智能+物联网技术应用，打造AIoT平台生态，推出AI与行业的深度融合和在更多场景的落地应用解决方案。
（9）2023年，公司研发了基于类脑芯片及技术的超低功耗的人员检测及流量统计产品，并推出了基于消防通道场景的安全检测智能摄像机及解决方案、基于全面国产化的证件识别系列产品、新一代综保区智慧解决方案、应用于国内和海外的智能交通管控平台ITMS2.0。
（10）2024年，公司推出了口岸查验防控业务场景的大模型算法产品、口岸查验场景的无感通道产品、新一代消防机器人产品、室内清洁机器人产品、国产化的各类查验产品、海量考勤数据AIoT平台落地应用。
（11）2025年，公司推出新一代多功能智能验证台、多模态快捷通道、无感通关监管系统、车辆查验快捷通系统、生物特征采集终端、边检应急管理柜、“多合一”自助一体机、口岸通等前沿创新产品。
除此之外，公司在国内较早创新研发的产品还包括视频防尾随系统、行李物品风险拦截系统、机场安检自助通道、智能验讫章管理等产品，同时公司取得了多项专利和软件著作权等自主知识产权。公司不断积累的技术优势和创造新兴事物的能力，可以快速转换为产品研发优势和市场竞争优势。
公司深耕机器人产品研发，始终以技术创新为核心，持续加大研发投入。经过十多年技术攻关积累，已掌握多模态融合感知、意图识别与决策、垂直领域专用大模型、高精度运动控制、强化学习以及SLAM自主定位导航等机器人核心技术，构建了一个涵盖环境感知、智能决策至精确执行的完整技术体系，为各类机器人产品提供强劲技术支撑。
依托核心技术积累，公司近年已研发完成覆盖多维度场景的智能机器人产品矩阵：从能够提供精准指引的咨询机器人，到深层次地融合大模型的智慧服务机器人；从适配复杂环境的智能协运机器人，到安全监管场景的智能巡检机器人及车底查验机器人；再到消防救援等特种作业领域的消防机器人，满足不同行业与应用场景的多样化需求。
同时，公司以AIoT技术为基石打造机器人智能管理平台，不仅实现了多类型异构机器人的统一服务监管，更通过数据互联与智能调度功能，打破机器人与场景内其他设备间的信息壁垒，推动跨终端无缝对接与协同运作。平台依托“云-边-端”三层协同架构，以云平台的强大算力支撑全局数据汇聚分析，借边缘节点的实时处理能力实现本地化快速响应，靠终端设备的精准执行完成具体任务。这种架构让机器人既能与安防监控、环境传感器等设备实时共享数据，又能联动门禁系统、智能闸机等终端设备协同作业，最终构建起高效、智能的全域互联生态。
从核心技术的突破性进展，到多元化产品的成功落地，再到平台化管理的全面赋能，公司已构筑起一套全方位的机器人技术体系，为行业的智能化升级提供了坚实的支撑。
公司基于在口岸领域的长期技术沉淀与业务深耕，始终聚焦垂直场景的深度定制化服务，依托多年积累的行业经验与专业技术，精准把握口岸作业中的核心需求与痛点，通过持续挖掘并整合大量业务需求及口岸垂直领域海量数据资源，融合多模态大模型前沿技术，深度优化机器人的感知、决策与执行能力，为客户提供更加智能化的解决方案。
服务机器人凭借多模态交互功能，为客户提供业务知识问答与流程引导，提升旅客通关效率；协运机器人实现行李全自动封闭运送，提升口岸监管效率与运送安全。辅助查验机器人融合多模态感知系统，实现违禁品、限带物品及车底藏匿行为智能分析，强化监管效能。巡检机器人通过自主导航与智能分析，实现监管区域无人化巡检，保障全天候安全。清洁机器人可以提供无人自主清洁服务，维持口岸环境洁净。
这些机器人协同运作，既提升了通关效率与监管精准度，又降低了人力成本，为口岸智能化升级提供了有力支撑。
公司消防机器人凭借其核心技术突破与卓越的场景适配能力，在消防救援领域具有明显的竞争优势。在技术层面，该机器人采用多模态融合感知系统，集成了红外热成像、气体探测等功能，能够在浓烟、高温、有毒环境中识别火源位置、检测气体浓度及定位被困人员，并能快速跨越障碍物，适应复杂地形；同时，机器人还实现了防爆设计和远程操控功能，确保在危险环境中可靠运行。
随着自动化与智能化技术的深层次地融合应用，消防机器人为应对复杂火灾救援场景提供了更安全、高效、精准的解决方案，不仅有效降低了救援人员的现场风险，更通过多维度感知和协同作业能力，填补了传统消防模式应对复杂环境的救援短板，成为提升火灾应急处置能力的核心装备支撑。
（3）Nao人形机器人技术优势Nao人形机器人的核心优势之一在于其高度灵活的运动能力，全身配备25个自由度的关节结构，每个关节均搭载高精度伺服电机。这一配置使其能流畅完成行走、转身、挥手等基础动作，同时支持弯腰捡物、单脚站立、太极舞蹈等复杂姿态动作。配合机身内置传感器能实时感知重心变化，通过动态调整关节控制步态自主保持平衡。针对意外失衡场景，其预设的摔倒保护程序可触发关节缓冲机制，落地后通过多关节协同运作完成自主站立，大幅提升了使用安全性与环境适应性。
软件系统的开放性是Nao机器人适配多场景业务的重要核心竞争力。其支持多语种语音合成，能以自然语调完成信息传递；内置包含预设动作与情感表达模块的行为库，可直接应用于基础交互场景。此外，通过易用的图形化编程平台，开发者可拖拽式编辑动作序列，也可通过底层代码进行深度开发，快速实现康复辅助、教育编程、科研实验等个性化场景应用。这种“硬件标准化+软件定制化”的架构，让Nao机器人既能满足家庭陪伴的轻量化需求，也能支撑学校、科研机构的专业场景应用，展现出极强的场景适应性和行业拓展能力。
此外，高效的优化也是Nao机器人的竞争优势之一，经过极致的算法优化，Nao机器人只需要相当于3块手机电池的容量即可运作，且Nao机器人运行时只消耗极低的算力资源，这些优化技术是实现具身智能的关键因素。
“盛视”品牌慢慢的变成了国内口岸和机场领域较具影响力和认知度的民族品牌。“盛视”品牌创立于1997年，是国内最早进入口岸领域的企业之一。自成立以来，公司始终坚持以产品为核心竞争力的品牌战略，在行业内积累了良好的口碑和品牌知名度，“盛视Maxvision”品牌已入选深圳知名品牌，同时公司获得了政府部门授予的多项荣誉称号，包括国家级制造业单项冠军企业、深圳500强企业、深圳市民营领军骨干企业、深圳市自主创新百强中小企业、深圳市自主创新标杆企业、深圳市重点软件企业、深圳市优秀软件企业、广东省诚信兴商企业、广东省守合同重信用企业、深圳市软件业务收入前百家企业、深圳市知识产权优势单位、深圳质量百强企业、深圳行业领袖企业百强等；公司的产品也取得行业内的多个奖项，包括智能验证台获得广东省高新技术产品证书，验讫章校正仪系统、车辆大数据联网应用平台、生物信息采集一体机研发项目等多项软件产品获得深圳市优秀软件产品、软件行业创新产品等奖项，智能交通综合管理平台、平安城市综合管理平台、雷达测速仪等产品获得ITS金狮奖，真实场景下的复杂海量人像分析关键技术研究项目、生物信息采集一体机研发项目、健康申报核验系统、多功能雷达测速仪、卫检人工查验系统、智慧口岸大数据分析服务平台、复杂场景下的口岸智能机器人、5G智能远程检疫设备关键技术、智慧口岸空箱智能检测装备关键技术、自助查验通道工业设计引领创新与转化应用项目等获得深圳企业创新纪录，智能人脸面相终端、智能人脸识别终端、智能掌静脉识别终端产品入选深圳市创新产品推广应用目录。公司“智慧口岸查验防控系统关键技术研发及产业化项目”荣获广东省科技进步奖二等奖和深圳市科技进步奖二等奖。公司在DCASE2020国际声学顶级赛事中获国内第二、国际第四。公司人脸识别算法多项关键指标在全球权威测试NIST-FRTE中持续保持国际Top10。公司MVNTR团队《基于AI视频感知的智慧煤矿解决方案》项目在昇腾AI创新大赛斩获深圳赛区金奖。海关手提行李风险拦截通道产品获得中国国家专利奖。此外，公司是国内少数拥有CMMI最高级别认证的企业之一，公司的软件组织成熟能力、软件产品的质量管理和质量保证标准步入了一个新的台阶。公司全资子公司深圳盛视获评深圳市专精特新中小企业。报告期内，公司再次按“国家重点软件企业”被列入“享受税收优惠政策的集成电路企业或项目、软件企业清单”。
公司于2025年7月成功竞得Aldebaran公司Nao机器人资产。Nao机器人早在2008年就开始实现销售和量产，在全球具有较高的知名度和较好的客户基础，并在教育、科研领域的全球部署量超2万台，是全球教育与科研领域的标配级工具，被包括麻省理工大学、剑桥大学、牛津大学、斯坦福大学、耶鲁大学、清华大学等在内的全球多个国家和地区的数千所大学和研究机构用于教学和研究。自2007年7月起，Nao机器人被全球顶级机器人比赛RoboCup组委会选定为标准平台组的指定比赛机器人。
丰富的产品结构和健全的全国营销服务网络构成了公司一定的市场优势。在产品结构上，公司形成销售的软硬件产品达数百种，涵盖智慧口岸、智能交通、智慧机场、智慧园区、智慧城市管理、智慧消防等多个领域，能较为全面地满足客户各项需求。
在市场布局上，公司以深圳总部为依托，在全国设立了多个分、子公司和办事处，一方面有助于公司针对性地开展营销服务，充分了解并挖掘客户需求；另一方面有助于持续、及时、有效地为客户提供售后服务和技术支持，进一步增强客户黏性。此外，为拓展海外市场，公司成立了海外事业部，已在香港、澳门、尼日利亚、柬埔寨、阿联酋、沙特阿拉伯成立了全资子公司，在科特迪瓦、塞内加尔、肯尼亚成立了办事处，并在沙特阿拉伯设立区域总部，为公司在中东地区的运营公司提供营销、战略规划等管理职能，深耕重点市场，持续搭建和完善海外营销网络。为更好地承接和运营Nao机器人资产，公司正推进设立法国子公司，为公司打开欧美市场，拓展全球市场创造有利条件。
员工是企业文化建设的主体，他们既是企业文化的创造者，也是企业文化的实践者。靠着事业的感召、价值的认同，公司聚集了一批专业能力较强的业务和技术精英。公司格外的重视员工利益，推出了多样化的激励措施，提升员工的主人翁意识和归属感。公司核心员工团队较为稳定，目前在公司服务年限5年以上的员工占比超过30%。高级管理人员团队平均服务年限20年以上，中层管理人员平均服务年限12年以上，核心骨干员工平均服务年限5年以上，为公司持续稳定发展提供了有力保障。2020年7月，公司颁布《员工购房专项基金管理办法》，为员工在长期工作地购买首套商业住房自住时的首付款提供支持，进一步健全了员工福利体系建设。2021年6月，公司推出了2021年限制性股票激励计划，向符合条件的227名员工授予共计562.375万股限制性股票，报告期内，公司实施了2024年限制性股票激励计划，其中向293名首次授予激励对象授予限制性股票527.57万股，预留部分限制性股票132.0175万股，深度绑定公司核心骨干人员的利益和公司利益，完善公司激励机制。
经过多年的发展，公司沉淀了丰富的企业文化渊源，在传承优秀企业文化的基础上，公司逐步提炼出“真诚、卓越、求实、创新”的企业精神，“让现在的客户省心、让未来的客户放心、让长期的客户安心”的经营理念，构建企业文化体系，以对员工、客户、股东高度负责的态度开展经营。
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